"왜 우리 팀은 못 하죠?" 대처법

조직에서 일하다 보면 한 번쯤은 "남들은 하는데 왜 우리 팀은 못한다고 하죠?"라는 말을 듣게 될 수 있습니다. 이 질문은 단순한 피드백이 아니라, 때로는 비판이나 비교로 들릴 수 있어 감정적으로 반응하게 되는 경우도 많습니다. 이 글에서는 이러한 상황에서 냉철하게 대응하고, 오히려 팀의 역량을 강화하는 방법에 대해 다뤄보겠습니다.1. 왜 화가 날까? 감정 이해하기이 말을 들었을 때 화가 나는 이유는 여러 가지가 있습니다:비교에서 오는 불쾌감: 다른 팀과 비교되면서 성과가 낮게 평가된 듯한 느낌이 들 수 있습니다.노력의 부정: 팀이 열심히 일했음에도 불구하고 결과로만 평가받는 느낌을 받을 수 있습니다.책임 전가: 문제의 원인이 마치 팀 전체의 능력 부족인 것처럼 간주될 때 억울함을 느낄 수 있습니다.하지..
잉고래의 일상 2024. 11. 26. 20:21
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